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販売主

（株）宮田ペット八乙女店

宮城県仙台市泉区みずほ台3-13
電話番号: 022-773-7081
FAX: 022-773-7083
aquaism01@gmail.com
販売責任者 宮田詠利子
商品代金以外の必要料金 ・送料（梱包料含む）商品総額￥１０,０００以上で無料（一部を除く）
・代引き手数料　￥３２４
・タイムサービス、超速便、クール便等でお届けとなる場合の追加送料　各￥972～になります。
(送料無料サービス対象外)
商品代金の支払い時期 代金引換のみの支払いになります。
お支払い総額を、商品到着時に配達ドライバーへお支払い下さい。
注文方法 カートよりご注文下さい。
お電話でもご注文頂けます。
商品引渡時期 お支払い総額を、商品到着時に配達ドライバーへお支払い下さい。
お支払い方法 代金引換
返品・交換について ◆お客様のご都合による返品・交換・キャンセル（ご注文ミスによる交換、購入取り消しなどによる返品）
　　期間　：　商品到着日より７日以内にご連絡下さい。
　　送料　：　お客様ご負担（交換の際は往復分ご負担となります。）
　　※　ご返金の場合、ご返金の際に発生する振込手数料等はご返金金額より差し引かせて頂きます。

◆商品誤納など弊社側での返品・交換
　　期間　：　商品到着日より８日以内にご連絡下さい。
　　送料　：　弊社負担（代品発送分の送料も含む）

◆返品・交換・キャンセルが出来ない商品
　●生体、水草（誤納の場合は除きます）
　●開封または一度でもご使用になった商品。
　●オーダーメイドによる商品（水槽、キャビネットなど）
　●お客様のお取扱い、ご使用によって傷や破損が生じた商品。

生き物という商品の特性上、ご購入後の返品・交換はご遠慮願います。
状態の良いものを発送するように致しますが、実物をご覧になりたい場合はお問い合わせ下さい。メールにて画像をお送り致します。着死の場合は代替品もしくは代金をお返し致します。到着日にメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。デジカメなどで撮影した画像を添付して頂ければ確実ですが、商品によってはご返送して頂く場合がございますので、ご了承ください。

◆以下の場合は着死の受付が出来ませんので、ご注意ください。
　●商品到着日以降のご連絡の場合
　●生体の入った袋を開封したあとの死亡の場合
　●お客様の故意または過失により死亡した生体

※着死とは、到着した時点で死亡していた場合を指します。水合わせ中または水槽に入れた後で死亡した場合は当社では一切責任を負いかねます。生体が着死していた場合でも、送料の補填は致しかねます。ご返金の場合は、商品代金のご返金となります。あらかじめご了承ください。
超速便・タイムサービス発送について ●代引きでのお支払いが出来ません。
代引きになると翌々日着になる場合がございます。
●担当スタッフ不在の場合が多々ございます。
そういった日の発送は行えませんので恐れ入りますが、ご了承下さい。
●天候により発送できない場合が御座いますのでご了承ください。